Cambios y devoluciones

Dispone de 30 días naturales que empezarán a contar desde la entrega del pedido. El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo etiquetado, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el estado de los bienes.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, en un plazo no superior a 5 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución del bien, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

¿Cómo devuelvo un producto desde España peninsular y Baleares?

Escríbenos un e-mail a la dirección hola@bruttons.com, indicando los datos del pedidos y artículos a cambiar/devolver. Contactaremos contigo a la mayor brevedad posible para que podamos concertar el momento de la recogida.